W pracy bywa różnie. Nie zawsze wykonujemy pracę zgodną z naszymi oczekiwaniami i możliwościami oraz ambicjami. Możemy być więc niezadowoleni. O niezadowoleniu z pracy mówi ten artykuł.
Jeśli jakaś przeszkoda powoduje niemożność zaspokojenia potrzeby u człowieka, jeśli jego działania kończą się niepowodzeniem, wówczas mogą powstać u niego pewne formy zachowania jako rezultat frustracji.
Przeszkoda może mieć charakter wewnętrzny (wypływać z osobowości) lub zewnętrzny (spowodowana być przez ludzi).
Sposób reagowania na przeszkodę zależy od osoby, sytuacji i spostrzegania problemu przez daną jednostkę.
Zachowanie w wyniku frustracji można podzielić na dwie grupy.
Grupa pierwsza, charakterystyczna zarówno dla zwierząt jak i ludzi obejmuje:
- agresję (np. zniszczenie, uszkodzenie atakowanego obiektu, człowieka, siebie, odgrażanie się w myślach),
- regresję (wykonywanie zadań poniżej swoich możliwości),
- fiksację (sztywne, uparte zachowanie się, bezmyślne powtarzanie czynności),
- rezygnację (prowadzić może do depresji i apatii).
Grupa druga występuje tylko u ludzi. Zaliczamy tu:
- sublimację (przenoszenie czynności i uczuć na inną dziedzinę i kompensowanie w ten sposób braków),
- projekcję (przypisywanie czyichś działań i myśli komuś innemu, np. ktoś się denerwuje, a za zdenerwowanego uznaje swojego rozmówcę),
- racjonalizację (usprawiedliwianie swojego postępowania. Jednostka np. wypiera ze świadomości rzeczywiste pobudki swego działania, o których wie, że byłyby negatywnie ocenione przez innych i wynajduje inne, które są akceptowane).
Nie masz konta? Zaloguj się, aby dzielić się z innymi swoją wiedzą.